All in One Full est un package d'heures prépayées grâce auquel vous bénéficiez d’un coût horaire privilégié en achetant 12, 24, 48 ou 96 heures de dépannage et/ou de maintenance pour votre parc informatique. (Pour un cota d'heures supérieur, nous contacter

Vos avantages :

• Assistance sur site et à distance dans un délai maximum de 6 heures*
• Vous êtes prioritaire sur les interventions.
• Vous choisissez le nombre d’heures adapté vos besoins.
• Vous bénéficiez d’un suivi constant de votre parc informatique.
• Vous bénéficiez d'une remise par rapport au tarif en vigueur.

Dépannage et assistance de votre matériel informatique:

• Sur site à distance et en atelier

Mise en réseau :

• Micro-ordinateurs, portables, tablettes, imprimantes…
• Routeur, Switch, connexion Internet Technologies LAN, WLAN, Courant porteur…

Sécurité de vos données :

• Mise en place de solutions antivirus: c’est un fait les individus malintentionnés n'ont aucun scrupule et n'hésitent pas à exploiter la moindre faille de vos ordinateurs.
• Nous effectuons un examen minutieux de vos ordinateurs et installons des solutions vous garantissant des installations exemptes de virus et autres menaces.

Sauvegardes et restauration de vos données:

• Mise en place de solutions de sauvegardes


• Les sauvegardes font partie de la politique d’intégrité et de sécurité de vos données.
• Suite à un crash système ou matériel une sauvegarde peut vous faire économiser des mois travail et des milliers de Francs.

Tarifs

Restrictions :

• Nous n’acceptons pas de travail de programmation.
• Nous ne fournissons pas de dépannage ou assistance en ligne pour nos clients non détenteurs d’un contrat de maintenance.
• Nous n’intervenons pas sur les réseaux de grande taille et leurs serveurs, ni sur les systèmes Linux.

*Du lundi au dimanche de 08.00 à 20.00

Samedi majoration de 25%

Dimanche et jour fériés majoration de 50%

Un forfait de 30.00 CHF pour frais de déplacement sera perçu à chaque intervention et fera l’objet d’une facture séparée.

**Les heures prépayées, sont valables deux ans et ne sont pas remboursable.